Из многих доступных на сегодняшний день цифровых голосовых помощников двумя наиболее известными являются Siri и Cortana. И Apple, и Microsoft борются за первое место, когда речь идет о помощи людям в выполнении работы. Но какой помощник действительно лучше? Окончательный ответ на этот вопрос у каждого свой, но мы постараемся высказать объективное мнение в сравнении ассистентов.
Характеристики Siri
Siri — виртуальный помощник, который является частью Apple Inc. и функционирует на операционных системах: iOS 5 (и более поздние версии), MacOS Sierra (и более поздние версии), tvOS (все версии), watchOS (все версии), audioOS (все версии). Базируется на платформах:
- iPhone.
- IPad.
- Ipod Touch.
- Macintosh.
- Apple TV.
- Apple Watch.
- HomePod.
- AirPods.
Среди всех языков Siri поддерживает: английский, французский, арабский, китайский (кантонский, мандарин, тайваньский мандарин), датский, голландский, финский, немецкий, иврит, итальянский, японский, корейский, малайский, норвежский, португальский, русский, испанский, шведский, тайский, турецкий.
Характеристики Cortana
Cortana — это виртуальный помощник с операционными системами Windows, iOS, Android и Xbox OS, разработанный корпорацией Microsoft. Подходит для платформ:
- Windows 10.
- Windows 10 Mobile.
- Windows Phone 8.1.
- Invoke Smart Speaker.
- Microsoft Band.
- Surface Headphones.
- Xbox One.
- iOS.
- Android
- Windows Mixed Reality.
- Cyanogen OS.
- Harman Kardon Invoke.
- Skype.
- Amazon Alexa.
Cortana доступна на следующих языках: английский, французский, китайский (мандарин), немецкий, испанский, итальянский, японский, бразильский, португальский.
Сходства
Работа обеих операционных систем более или менее стабильна, поэтому выбрать оптимальную операционную систему достаточно непросто. У каждой есть свои преимущества и недостатки.
Стоит перечислить основные характеристики этих голосовых ассистентов для более ясного представления об их функциях и возможностях.
Как Siri, так и Cortana способны: звонить по контактному номеру, создавать и отправлять SMS, запускать различные приложения, устанавливать будильники, распознавать музыку, устанавливать напоминания в календаре, сообщать информацию о погоде, бронировать отели, билеты и т.д., прокладывать маршруты на карте, отвечать на личные вопросы и управлять плеером. Также оба ассистента имеют женские голоса (у Siri есть его можно поменять на мужской) и с ними можно побеседовать, как с живыми существами, задать им вопросы об их чувствах, предпочтениях и увлечениях.
Различия
Siri в отличие Cortana не может быть использована на большинстве платформ и подходит только продукции Apple. Для сравнения голосовых помощников одним из главных критериев является их возможность распознавать языки. Как мы видим, Siri однозначно выигрывает в количестве поддерживаемых языков. Ко всему прочему, в Cortana еще пока отсутствует русский язык. Также есть определенные различия и в работе помощников. Вот что умеет Siri:
- Ограниченно осуществлять действия в Интернете.
- Показывать интеллектуальные уведомления (о пробках на дороге).
- Показывать уведомления на основе событий и контактов.
- Создавать и показывать напоминания на основе местоположения.
- Сохранять указанные пользователем интересующие темы и находить соответствующие новости об этом.
- Ограниченно интегрировать данные из сторонних приложений.
- Прогнозировать события.
Важно уделить внимание распознаванию голоса и отдельных слов помощником, при условии, что не будет рассматриваться контекст или ценность ответа. Была проведена проверка распознавания речи на разных расстояниях от устройств, с различными уровнями фонового шума.
Хоть Cortana и не имеет столь важных способностей, однако в ней есть свои плюсы:
- Помощника можно попросить напомнить о том, что необходимо спросить о чем-то конкретного человека или поздравить его с днем рождения, когда тот позвонит.
- Помощнику передается информация из других приложений: прямо из ассистента можно запустить любое приложение и начать с ним работать. В Siri эта передача данных довольно ограничена и не позволяет получить доступ в другие сервисы напрямую.
- Cortana также пользуется системой информационной аналитики поисковика Bing и умеет прогнозировать результат событий: например, спортивных соревнований.
- Ко всему прочему помощник способен создавать и отправлять сообщений по электронной почте.
Cortana показала худшие результаты в базовом распознавании голоса. У помощника Microsoft были проблемы с пониманием даже при отсутствии помех. Вот лишь несколько примеров основных запросов, которые Cortana не могла понять, даже если они были сформулированы медленно и четко, без фонового шума:
- Отмените эту задачу.
- Я хочу установить напоминание.
- У меня есть какие-нибудь напоминания?
Выводы
Как уже стало понятно, в большей степени в этом сравнении выигрывает Siri, ведь этот помощник имеет больше возможностей использования и оснащен системой распознавания множества языков. Однако Siri может быть использована исключительно через устройства и гаджеты от компании Apple. В этом плане Cortana становится более доступной для всеобщего пользования, но подойдет только тем пользователям, которые в достаточной степени владеют английским языком. Ни один из помощников ИИ не идеален. Это молодая технология, и ей предстоит пройти долгий путь. Очевидного победителя нет, однако каждый подбирает ассистента по своим требованиям и вкусам.
