Опытный руководитель знает, правильная мотивация персонала – гарантия успешной работы предприятия или компании. Качественно разработанная система поощрений, с учетом индивидуальных потребностей каждого подчиненного, способствует появлению у коллектива позитивного настроя к труду – повышается эффективность рабочего процесса – растет производительность. Каждый работник имеет свой стимул к продуктивной деятельности. Это могут быть материальные, моральные или правовые побудительные мотивы. Среди всех способов морального мотивирования сотрудников значимую роль играют поощрения в виде грамот и благодарственных писем.
Термины грамота и благодарственное письмо
Грамота представляет собой поощрительный документ, написанный в деловом стиле, которым награждают в основном сотрудника за достижение успешных результатов в какой-либо сфере деятельности. Грамота может вручаться коллективу фирмы или учреждения за достижение отличных экономических показателей. Различают почетные и похвальные грамоты. В области международных отношений под грамотой понимают оформленный официально акт, свидетельствующий об установлении правовых отношений или заключении межнациональных договоренностей. Грамота, в понимании акта, устанавливает какие-либо привилегии, полномочия или утверждает права на что-то. Слово грамота впервые упомянуто в Византии. Так называли послания, указы, иные деловые письменные бумаги. На Руси термин стал использоваться с X столетия, главным образом в значении акта, частного или официального письма.
Понятие грамота, как мера поощрения, приобрело особую значимость в СССР. Хорошая успеваемость в учебных заведениях, достижения в спорте, творчестве, успехи в трудовой деятельности обязательно сопровождались вручением всевозможных грамот. В наши дни этот термин уже не имеет такого широкого применения, но до сих пор является отличным стимулом к профессиональному и личностному росту.
С появлением эпистолярного жанра возникает понятие благодарственное письмо. В современном понимании благодарственное письмо – оформленный на фирменном бланке предприятия полноценный официальный документ, содержащий слова благодарности за оказанную услугу, выполненную работу или выражающий искреннюю признательность за сотрудничество. Выступает в виде поощрения за качественное выполнение поставленных задач, совершение достойного поступка, проявленную ответственность, совершенствование профессиональных навыков. Письмо благодарности составляется в свободной форме и имеет эмоционально окрашенное содержание.
Степень официальности письма зависит от социального статуса получателя. Чаще всего направляется от имени руководства компании, главы исполнительного или законодательного органа в адрес организации, должностного или гражданского лица. Поводом для написания благодарственного письмо может стать: длительный срок службы на занимаемой должности, личные достижения, проявление активности в жизни коллектива, быстрый рост карьеры, выражение благодарности за поздравление или приглашение на какое-либо мероприятие, за хорошее воспитание ребенка (для родителей).
В чем схожесть грамоты и благодарственного письма?
Несмотря на то что благодарственное письмо отличается от грамоты, оба понятия имеют определенные сходства:
- Как благодарственное письмо, так и грамота, являются официальными письменными бумагами;
- Оформляются на фирменном бланке организации или компании;
- По форме выступают в качестве письменного признания чьих-либо заслуг;
- Оба документа являются односторонними и не подразумевают обмен информацией;
- Грамотой или благодарственным письмом могут быть отмечены как физические лица, так и группа лиц, например, отдел компании или целая организация.
Даже при наличии схожих характеристик, по сути, это две абсолютно разные деловые бумаги.
Отличие благодарственного письма от грамоты
Между грамотой и благотворительным письмом существуют явные различия:
Грамота выдается в честь достижения каких-либо фактически зафиксированных результатов, например:
- За победу в соревнованиях.
- Успешное изучение отдельных предметов.
- Хорошую успеваемость.
- Добросовестный труд.
- Высокий профессионализм.
- Отличные показатели в воспитании учащихся.
Благодарственное письмо выражает признательность за совершение каких-либо действий или оказание услуг. Поводом для благодарности может быть:
- Подготовка участников к конкурсу.
- Участие в мероприятии.
- Ответственный подход к работе.
- Добросовестное исполнение контракта.
- Плодотворное сотрудничество.
- Безвозмездное предоставление чего-либо.
- Оказание помощи или содействия.
- Внесение личного вклада.
- Отличное воспитание ребенка.
Другие отличия:
- Грамота, выступающая в роли акта, определяет права, утверждает полномочия и привилегии. Благодарственное письмо такими свойствами не обладает.
- Бланки для грамот обычно довольно сдержанные, со скромным обрамлением, не содержат лишних украшений. На них может изображаться логотип компании или эмблема. Письма благодарственные оформляются в более ярком дизайне, часто с добавлением красочных печатных изображений.
- Содержание грамоты сдержанное и официальное, без эмоциональной окраски. Текст немногословный. В бланк вписывается минимум информации об адресате, без указания информации о личных его качествах. Стиль благодарственного письма менее официальный, более развернутый, передающий возвышенные эмоции. Слова в тексте душевные и теплые. Текст излагается в произвольной форме. В благодарственном письме часто описываются положительные черты и заслуги человека, которому оно предназначается, или перечисляются преимущества учреждения.
- В отличие от грамоты благодарственное письмо имеет больший диапазон использования.
- По значимости грамота весомее, чем благодарственное письмо, но получать и тот и другой поощрительный документ одинаково приятно.
Обе деловые бумаги занимают значимую позицию среди способов стимулирования трудовой деятельности. При устройстве на работу наличие награждений грамотами и поощрений благодарственными письмами рассматривается работодателями как предпочтительное преимущество для получения вакансии.
